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Encadrement et assistance

SITECH vous offre pour vos systèmes et vos appareils, et ce dès le premier jour, un contrat d’encadrement pour votre flotte. Vous disposerez de la sorte d’une excellente assistance directe pour pouvoir assurer la disponibilité opérationnelle de vos systèmes.

Notre hotline d‘assistance est occupée par une équipe de collaborateurs techniquement formés, vos demandes sont traitées avec diligence et compétence. Par le biais de la télémaintenance, nous pouvons accéder en ligne à vos appareils et à vos systèmes et, en cas d’urgence, nous pouvons résoudre rapidement la plupart des problèmes en un minimum de temps. Si besoin est, notre équipe de techniciens mobiles est à votre disposition sur place avec deux bus de service.