Support

Zuverlässig. Schnell. Persönlich. Der SITECH Support.

SITECH bietet dir für deine Systeme und Geräte vom ersten Tag an einen umfassenden Support. Unsere Support-Hotline ist besetzt mit einem Team von fachlich geschulten Mitarbeitenden und deine Anfragen werden schnell und kompetent bearbeitet. Sowohl bei technischen Fragestellungen zu Geräten und Systemen wie auch bei der Anwendung unserer verschiedenen Softwarelösungen.
Via Fernwartung können wir online auf Instrumente und Systeme zugreifen und im Fall der Fälle die meisten Probleme in kürzester Zeit lösen. Bei Bedarf steht dir unser mobiles Technikerteam mit zwei Servicebussen zur Verfügung, so können wir auch vor Ort auf der Baustelle weiterhelfen.
Zudem bieten wir unseren Kunden und Anwendern einen Flotten-Betreuungsvertrag an, damit auch die Kosten immer kalkulierbar bleiben. Somit gewährleisten wir jederzeit einen hervorragenden und direkten Support, um die Einsatzbereitschaft Ihrer Systeme zu sichern.

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